Última atualização: 25/02/2025
Aqui na Mirelices, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra simples e rápida, com envio seguro e eficiente para todo o Brasil. A seguir, você encontra informações detalhadas sobre nossa política de frete e envio.
1. Áreas de Entrega
Nós entregamos para todo o Brasil. As opções de frete, valores e prazos de entrega variam conforme a sua localização e o produto adquirido.
2. Prazo de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis. O prazo de processamento pode variar de acordo com a disponibilidade dos produtos e a demanda no momento da compra.
- Importante: O prazo de entrega começa a ser contado após o processamento do pedido, e não no momento da compra.
3. Modalidades de Envio
Oferecemos diferentes modalidades de envio, para que você escolha a que melhor se adapta à sua necessidade. As opções de frete disponíveis no momento da compra podem incluir:
- Correios (PAC e SEDEX): Prazos variam de acordo com a sua localização.
- Transportadoras Parceiras: Para grandes volumes ou regiões específicas, podemos oferecer serviços de transportadoras com prazos e valores diferenciados.
4. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar dependendo da sua localização e da modalidade de frete escolhida. Você será informado sobre o prazo de entrega no momento da compra, de acordo com a sua região.
- Regiões metropolitanas: Normalmente, o prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis.
- Interior e regiões mais distantes: O prazo pode ser de 7 a 15 dias úteis.
5. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no peso, volume dos produtos e local de entrega. Para saber o valor exato, basta preencher o seu CEP na página de checkout.
6. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$500 em todo o Brasil. A oferta de frete grátis pode estar sujeita a alterações, então fique atento às promoções disponíveis no site.
7. Rastreamento do Pedido
Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com esse código, será possível acompanhar o andamento da entrega diretamente no site da transportadora escolhida.
8. Problemas com a Entrega
Em casos de problemas com a entrega, como atrasos ou falhas na entrega, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe estará à disposição para resolver qualquer incidente o mais rápido possível.
9. Dúvidas sobre o Frete
Caso tenha dúvidas sobre as opções de frete ou precise de mais informações sobre o status do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo.
10. Considerações Finais
- O valor do frete será revisado em caso de mudanças nas tarifas de transportadoras.
- A Mirelices não se responsabiliza por falhas nos serviços de entrega prestados por transportadoras terceirizadas. Em caso de problemas, faremos o possível para ajudá-lo a solucionar a situação.
- A política de frete pode ser atualizada periodicamente, portanto, recomendamos que consulte esta página antes de realizar uma nova compra.
